Article 1 – Présentation de l’entreprise

ZIDCHARGER, développé par GEEK POINT SARL, est une entreprise marocaine spécialisée dans la location de batteries portables (powerbanks) via des stations automatiques connectées.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « les CGV ») régissent l’ensemble des transactions effectuées via nos stations et notre plateforme.

Toute utilisation des Services implique l’adhésion pleine, entière et irrévocable aux présentes CGV.

Article 2 – Acceptation des Conditions

En utilisant les Services, le client (ci-après « l’Utilisateur ») reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

L’accès aux Services est strictement personnel, et l’Utilisateur est seul responsable de l’usage de son compte, de son moyen de paiement et du matériel mis à disposition.

Conditions pour utiliser les Services :

• Être majeur (18 ans et plus) ;

• Posséder un smartphone avec caméra pour scanner les QR codes ;

• Disposer d’un moyen de paiement valide (carte bancaire).

Article 3 – Tarifs et Paiement

Tarifs de location :

• 10 MAD par heure

• 50 MAD pour 24 heures

• 300 MAD pour 7 jours

Dépôt de garantie :

Un dépôt de 300 MAD est exigé et bloqué temporairement sur le moyen de paiement de l’Utilisateur.
Il est remboursable à la restitution du matériel dans son état initial, sous réserve de déductions pour retard, perte, vol ou dégradation du powerbank.

La libération du blocage dépend des procédures interbancaires et peut prendre 1 à 3 jours ouvrables.

Les prix peuvent varier selon les lieux et les offres promotionnelles en cours.

Le règlement des Services s’effectue exclusivement par voie électronique.
L’Utilisateur autorise irrévocablement ZIDCHARGER à débiter le moyen de paiement enregistré pour toute somme due, y compris le dépôt de garantie et les frais liés à une utilisation prolongée ou à une détérioration du matériel.

Aucun paiement ne peut faire l’objet d’un remboursement, sauf disposition légale contraire prévue par la loi marocaine.

Article 4 – Conditions de Location

• Durée de location :
  La location débute au moment de la libération du powerbank et se termine à sa restitution dans l’une des stations ZIDCHARGER.

• Restitution :
  Le powerbank peut être restitué dans n’importe quelle station du réseau ZIDCHARGER, dans le délai choisi lors de la location.

• État du matériel :
  L’Utilisateur s’engage à restituer le powerbank dans son état initial, sauf usure normale liée à l’utilisation.

Article 5 – Responsabilités

Responsabilité de l’Utilisateur :

• Utiliser le powerbank conformément à sa destination ;

• Ne pas tenter d’ouvrir, démonter ou modifier le matériel ;

• Protéger le powerbank des conditions extrêmes (chaleur, humidité, chocs, etc.) ;

• Signaler immédiatement tout dysfonctionnement au service client.

Responsabilité de ZIDCHARGER :

ZIDCHARGER garantit le bon fonctionnement du matériel au moment de la location.
Cependant, la société ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à une panne, à un défaut de batterie, ou à un usage abusif du matériel.

Article 6 – Sécurité et Protection des Données

Sécurité des paiements :

Tous les paiements sont sécurisés via des plateformes conformes à la norme PCI DSS.
Aucune information bancaire n’est stockée par ZIDCHARGER.

Protection des données personnelles :

Les données collectées sont limitées aux finalités strictement nécessaires (gestion des locations, facturation, sécurité des paiements, prévention de la fraude) et sont traitées conformément à la loi marocaine n°09-08 et à notre Politique de Confidentialité.

Les données ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.
L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, qu’il peut exercer à : contact@zidcharger.com.

Article 7 – Résiliation et Sanctions

ZIDCHARGER se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès à ses services en cas de :

• Non-respect des présentes conditions générales ;

• Utilisation frauduleuse ou abusive du service ;

• Détérioration volontaire du matériel ;

• Non-restitution du powerbank dans les délais impartis.

Toute résiliation pour faute de l’Utilisateur n’ouvre droit à aucune indemnité ni remboursement.

Article 8 – Droit Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain.
Tout différend relatif à leur interprétation, exécution ou validité relève de la compétence exclusive des juridictions du Royaume du Maroc, et plus particulièrement du tribunal de Marrakech.

Les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Article 9 – Contact et Support

Pour toute question ou réclamation concernant nos services :
📧 Email : support@zidcharger.com
📞 Téléphone : +212 6 61 16 07 72
📍 Adresse : Marrakech, Maroc